หลังจากที่ Facebook มีประกาศว่าจะเริ่มบังคับให้เพจร้านค้าที่ยังใช้เวอร์ชันเดิมหรือ classic page ต้องเปลี่ยนมาเป็นเวอร์ชั่นประสบการณ์ใหม่ หรือ new page experience ซึ่งส่งผลกระทบกับโพสต์รูปภาพเก่า ๆ ที่อาจไม่ได้สัดส่วนที่สวยงามเหมือนเดิม ต้องมาไล่แก้รูปภาพหรือลงโพสต์ใหม่นั้น ทำให้เป็นเรื่องที่ยุ่งยากสำหรับร้านค้าออนไลน์ หลาย ๆ เพจ จึงอยากใช้แบบเวอร์ชันเดิมอยู่ ซึ่งอาจจะส่งผลหรือทำให้ประสิทธิภาพเพจลดลงได้ เนื่องจากฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ Facebook กำลังจะเผยแพร่ออกมา รองรับและเหมาะกับรูปแบบ New page experience มากกว่า

Kaojao จึงรวมสิ่งใหม่ ๆ ของเพจร้านค้าที่เปลี่ยนเป็น New page experience มาให้ พ่อค้าแม่ขายได้เข้าใจ รูปแบบและการใช้งานมากขึ้นค่ะ 

✔ จัดวาง Layout ใหม่: รายละเอียดหน้าเพจจะลดน้อยลง ไม่แสดงข้อมูลเยอะ เพื่อการใช้งานที่ง่ายขึ้น  แต่ยังมีปุ่มให้ร้านค้าได้เลือก Customize ตามความเหมาะสมได้เอง 

✔ สลับโปรไฟล์เพจและโปรไฟล์ส่วนตัวได้ง่าย: ช่วยให้คุณจัดการหน้าเพจและบัญชีบุคคล แยกกันได้อย่างชัดเจนในคลิกเดียว และสามารถติดตามเพจต่าง ๆ โต้ตอบกับบุคคลสาธารณะ ในฐานะเพจได้อีกด้วย ซึ่งผู้ดูแลหน้าเพจทุกคนสามารถเห็นฟีดนี้ได้

✔ มีข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องมากขึ้น: ซึ่งนำ insight ไปปรับใช้ในการทำงานได้จริง อาทิ Overview, Top post, Audience เป็นต้น ถึงแม้ว่าข้อมูลจะไม่แตกต่างจากเดิมมาก แต่ก็ดูง่ายขึ้น คลิกไปเมนูทางซ้ายหน้าเพจได้เลย 

✔ ตรวจสอบคุณภาพเพจง่าย: ไม่ซับซ้อน โดยไปที่เมนู Settings ของเพจ จากนั้นก็เลือก New Pages experience แล้วคลิก Page quality ได้เลย ก็จะปรากฏสถานะบัญชีเพจ
🟢 สีเขียว คือ เพจมีคุณภาพ ปฏิบัติตามนโยบายของ Facebook

🟡 สีเหลือง คือ อาจจะผิดนโยบาย แต่ยังไม่ร้ายแรง สามารถแก้ไขปัญหาเพื่อให้เพจกลับมามีคุณภาพดีได้

🔴 สีแดง คือ ผิดนโยบายร้ายแรงซ้ำ ๆ ไม่มีการแก้ไข ส่งผลให้เพจอาจโดนปิดกั้น ปิดเพจชั่วคราวหรือถาวร 

✔ ปักหมุดโพสต์ได้มากกว่า 1: จากเดิมที่ได้โพสต์เดียว  ซึ่งสามารถปักหมุดได้หลายโพสต์ โดยเรียงลำดับหน้า-หลังได้ รวมถึงขนาดรูปภาพในโพสต์ที่มีการเปลี่ยนแปลงเยอะ จากเพจคลาสิคเดิม ตามที่ได้กล่าวไปข้างต้นบทความ ส่งผลให้รูปภาพก่อนหน้านี้มีไซซ์ผิดเพี้ยนไปจาก Layout ของ New Page Experience 

✔ เครื่องมือจัดการเพจที่อัปเดตใหม่: คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึง Facebook  แบบมีสิทธิ์การควบคุมโดยสมบูรณ์หรือบางส่วน รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงงานกับบุคคลอื่นเพื่อช่วยในการจัดการเพจของคุณ

โดยสรุป New page experience ไม่ได้แตกต่างจากแบบเพจคลาสิกเดิม หมดข้อกังวลว่าต้องมาเริ่มเรียนรู้การใ้ช้งานใหม่ รวมถึงมีข้อมูล Insight หรือสถิติที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจ วิเคราะห์ภาพรวม และวางแผนการตลาดได้อยางเหมาะสมอีกด้วยค่ะ