❌ เบื่อตอบคำถามลูกค้าซ้ำๆไหม ? ลองใช้ฟีเจอร์ ‘ตอบแชทคีย์เวิร์ด’ สิ!! ❌
แต่ถ้าใครไม่รู้ว่าตั้งค่าคีย์เวิร์ดว่าอะไรดี.. วันนี้เรามี 5 ตัวอย่างคีย์เวิร์ดสุดฮิต ที่เอาไว้ช่วยตอบคำถามที่พบบ่อย หรือ FAQ นั้นเอง!
1.. คีย์เวิร์ด : สั่งของ / สั่งสินค้า / สนใจ
คำถาม : อยากสั่งสินค้า ต้องทำยังไง ?
คำตอบ : ลูกค้าสามารถสั่งซื้อ และแนบสลิป ได้เองเลยค่ะ 🛒
Tip: อย่าลืมแนบ ‘รายการสินค้า’ ด้วยนะ ลูกค้าจะได้สั่งซื้อเองได้เลย!
2. คีย์เวิร์ด : หน้าร้าน / ติดต่อ / ข้อมูลร้านค้า
คำถาม : มีหน้าร้านไหม ติดต่อร้านค้ายังไง ?
คำตอบ : หน้าร้านอยู่ที่ Siam ซอย 1 ค่ะ เวลาเปิด 8.00-20.00 น. แต่ลูกค้าสามารถสั่งซื้้อออนไลน์ได้นะคะ 🥰
Tip: สามารถแนบ ‘ข้อมูลร้านค้า’ เพิ่มได้ เพื่อให้ง่ายไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ
3. คีย์เวิร์ด : โปรโมชัน / โปร / Promotion
คำถาม : มีโปรโมชันอะไรไหม ?
คำตอบ : ตอนนี้มีโปรส่งฟรีทุกบ้านอยู่ค่ะ 🥰
4. คีย์เวิร์ด : ส่งของ / ตัดรอบ
คำถาม : ส่งของเมื่อไหร่ ตัดรอบกี่โมง ?
คำตอบ : 📦 ตัดรอบทุกวัน 12.00 ค่ะ 🚚 ส่งของ จ-ส ตอน 15.00 ค่ะ
5. คีย์เวิร์ด : ปลายทาง / COD
คำถาม : มีเก็บเงินปลายทางไหม ?
คำตอบ : ร้านเรามีบริการเก็บเงินปลายทางค่ะ 📦
แถมฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้ทั้ง
✔️ คอมเมนต์ใต้โพสต์
✔️ Inbox หรือ DM
✔️ IG Story
✔️ Line OA
ตั้งค่าครั้งเดียว ก็ใช้ได้ทุกแพลตฟอร์ม 🤩
🆓 สนใจทดลองใช้ฟรี 14 วัน สมัครเลย! 🆓 👉 http://www.kaojao.com