ขายของออนไลน์มาตั้งนานแล้ว ทำไมลูกค้ายังน้อย ออเดอร์ไม่พุ่ง ทำหลายวิธีแล้วก็ยังไม่โอเค งั้นเราลองมาเช็กวิธีคิดในการทำธุรกิจกันก่อนมั้ยคะ ใครที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์แล้ว หรือกำลังจะเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ ต้องฟังทางนี้ กับ 5 mindset ที่ทำให้ขายของออนไลน์ไม่รุ่ง
❌ 1. ขายของออนไลน์เป็นเรื่องยุ่งยาก ซับซ้อน ต้องใช้เงินเยอะในการโปรโมตสินค้า ซึ่งความเป็นจริงแล้วไม่ว่าจะเริ่มต้นทำอะไรใหม่ๆ ก็มักเป็นเรื่องที่ยากของเราอยู่แล้ว แต่ไม่ใช่ว่าเราจะทำไม่ได้ อีกทั้งการโปรโมตสินค้าทางออนไลน์ ก็เริ่มต้นจากตัวเราเองก็ได้ หรือทำตามงบที่เรามีแล้วค่อยขยายไปเรื่อย ๆ ดังนั้นเราต้องเปลี่ยน mindset นี้ เป็น “ไม่มีอะไรที่เราทำไม่ได้ ถ้าตั้งใจ”
❌ 2. ต้องเก่งเทคโนโลยี ถึงจะขายได้เยอะ ข้อนี้เป็นการฉุดรั้งความคิดในการพัฒนาตัวเองและการทำธุรกิจ ซึ่งมีความคิดว่าเราไม่เก่งออนไลน์ ไม่เก่งไอที จะทำไม่ได้ แต่ในปัจจุบันมีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่สูงวัย ก็หันมาไลฟ์ขายของกันแล้ว ซึ่งก็มีลูกค้าอุดหนุน ถึงจะมีออเดอร์มากหรือน้อยก็ถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงที่ดีค่ะ
❌ 3. มือใหม่หมดโอกาสเป็นที่รู้จัก สู้แบรนด์ดังๆไม่ได้ mindset แบบนี้เป็นการตัดกำลังตนเองตั้งแต่เริ่มเลยค่ะ ปัจจุบันสินค้าประเภทหนึ่ง มีผู้ขายจำนวนมาก ซึ่งลูกค้าก็มีสิทธิ์เลือกซื้อได้ทุกร้านค้า แล้วแต่ความพึงพอใจ ถ้าร้านไหนบริการดี ประทับใจ ลูกค้าก็เข้าหา ฉะนั้นไม่ต้องกลัวว่าขายของออนไลน์แล้วต้องไปแข่งขันกับแบรนด์ไหน สู้เอาเวลาไปคิดพัฒนาร้าน หาสินค้าใหม่ ๆ กลยุทธ์ทางการตลาดต่าง ๆ เพื่อให้มีลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำดีกว่าค่ะ
❌ 4. ลูกค้าออนไลน์มีแค่วัยรุ่นเท่านั้น ปัจจุบันผู้คนซื้อของออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่ เพศไหน ก็สามารถเป็นลูกค้าของเราได้ทั้งนั้นถ้าสินค้าของเราตอบโจทย์กับวิถีชีวิตของเค้า ดังนั้นจึงไม่ควรโฟกัสกับการทำการตลาดแค่กลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับสินค้าของทางร้านด้วยนะคะว่าเป็นประเภทใด เช่น ขายเสื้อผ้าแฟชั่นก็ทำการตลาดกลุ่มวัยรุ่น วัยทำงานเป็นหลัก หรือถ้าขายสินค้าดูแลสุขภาพ ก็สามารถทำการตลาดได้หลากหลายวัย ตั้งแต่ วัยรุ่น – ผู้สูงวัย เป็นต้น
❌ 5. ต้องมีส่วนลดคนถึงซื้อเยอะ หรือมีการลดราคาอยู่บ่อยครั้ง การจัดโปรโมชัน เป็นการกระตุ้นเพิ่มยอดขายให้ร้าน แต่ไม่จำเป็นต้องทำบ่อย หรือลดราคาตลอดเวลา เพราะจะทำให้ลูกค้ารู้สึกเฉย ๆ ได้ จะซื้อวันไหน เวลาไหน ก็ได้ส่วนลดอยู่แล้ว อีกทั้งถ้าจัดโปรโมชันบ่อย ๆ แต่ร้านค้าไม่ได้กำไรจากการขายของ ไม่นานสุดท้ายก็ต้องปิดกิจการ เปลี่ยนเป็นมีโปรโมชันเนื่องในโอกาสพิเศษจะดีกว่าค่ะ โดยสามารถแจ้งโปรโมชันล่วงหน้าได้ เพื่อให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า เตรียมความพร้อมมาช้อปให้ฟินไปเลย
🔔 เมื่อเราเปลี่ยน Mindset ของเรา บวกกับวิธีการและความตั้งใจ ความมุ่งมั่นของเรา เชื่อว่าไม่ว่าจะขายของออนไลน์ หรือทำอะไร คุณก็จะเก่งกว่าเดิมจากวันที่เริ่มต้นแน่นอนค่ะ และสำหรับใครที่ค้าขายออนไลน์และอยากได้ผู้ช่วยจัดการร้านค้าที่ครอบคลุม ทั้ง ตอบกลับอัตโนมัติ, จัดการสต็อก, ผู้ช่วยไลฟ์สด และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา สามารถสมัครใช้ Kaojao ได้เลย
สนใจทดลองใช้งานฟรี 14 วัน สมัครเลย! 🆓